"Прошу заставить радиоузел работать лучше", – так начинаются многие письма, получаемые редак- цией. Жалуясь на молчащие радиоустановки, слушатели далеко нелестно отзываются о бюро жалоб радиоузла, где вместо помощи радиослушателям, отделываются бюрократическими обещаниями.
Тов. Геров в течение нескольких дней ходил в радиоузел и просил прислать монтёра для ремонта его проводки, но монтеров так и не дождался.
Или вот ещё пример. Линии по 3-й Донецкой улице подвешены на чужих столбах. В один прекрасный день хозяева столбов пообрезали линии. Радиослушатель тов. Ливанченко обратился к заведующему узлом, который обещал на следующий день всё исправить. Конечно, на следующий день ничего не было сделано. На законные требования возмущённого тов. Ливанченко, обидевшиеся заведующий узлом и работники из бюро жалоб ответили, что он может "не слушать радио и полмесяца", но затем снисходительно заявили, что послали техника. На самом деле это было враньё.

Не лучше обстоит работа в радиоузлах на посёлке. В Большой Вергунке заведующий местным узлом тов. Яковлев делает перерывы с 12 часов дня до 5 часов вечера, в то время как везде перерыв с 1 часа 30 минут до 4 часов. В выходной день, когда в городе перерывов не бывает, Яковлев всё же старается радио выключать. На все заявления он грубо просит "не вмешиваться в его функции".
Рабкор Удовиченко пишет, что радиоузел обещал поставить репродукторы на Ленинской улице. Часть их уже выставлена, но не выставлены до сих пор на наиболее людных трамвайных остановках и, в первую очередь, около завода «ОР».

"Больше всего дирекция заботится о своевременном сборе абонементной платы", – пишут радио- слушатели. Ежедневно в передачах грозно предлагается ликвидировать задолженность, обещая в противном случае штраф. Видимо, увлекаясь этой стороной дела, что, впрочем, тоже важно, руководители радиоузла придают забвению вторую важную сторону – качество работы. Иначе чем можно об'яснить такую массу справедливых жалоб слушателей? Чем можно об'яснить такую исключительно скверную работу радиолиний и установок?

газета «Ворошиловградская правда» за 4 апреля 1937 года